Häufig gestellte Fragen
Wie lauten die Rückgabebedingungen?
Du hast ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung kannst du unbenutzte Artikel zurückgeben. Melde dich dafür einfach kurz bei uns. Wir schicken dir alle Infos zur Rücksendung und erstatten dir nach Eingang und Prüfung den Kaufbetrag.
Sind Käufe vom Umtausch ausgeschlossen?
Grundsätzlich kannst du alle unbenutzten Artikel innerhalb der Widerrufsfrist von 14 Tagen zurückgeben oder umtauschen. Nicht zurücknehmen können wir Journals und Notizbücher, die bereits benutzt oder beschrieben wurden, sowie Geschenkkarten. Bei Fragen zu einem bestimmten Artikel melde dich gern. Wir finden gemeinsam eine Lösung.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Wir versenden deine Bestellung so schnell wie möglich, in der Regel innerhalb von ein bis zwei Werktagen. Innerhalb Deutschlands ist dein Paket danach meist in zwei bis vier Tagen bei dir. Sobald deine Bestellung unterwegs ist, erhältst du eine Versandbestätigung per Mail.
Wo werden deine Produkte hergestellt?
Alle unsere Journals und Notizbücher werden in Deutschland gestaltet und mit Sorgfalt produziert. Dafür verwenden wir hochwertiges Munken Papier mit 120 g/m² und eine robuste Fadenbindung.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand innerhalb Deutschlands kostet 3,95 €. Ab einem Bestellwert von 40 € liefern wir versandkostenfrei.